Ваши вопросы

Вы можете задать нам любой интересующий Вас вопрос:

Возможно, на Ваш вопрос уже есть ответ ниже. В целях экономии Вашего времени мы подготовили перечень наиболее часто задаваемых нам вопросов и ответов на них:

Памятки владельцам животных

Питомец летит за границу

Что должен сделать владелец?

  1. Вакцинация:
    - поставить все прививки;
    - прививка от бешенства должна быть проставлена не позднее 30 дней до вылета (раньше не выпустят).
  2. Чипирование:
    - чип нужно установить не позднее 7 дней до вылета (данные должны гарантированно «прокачаться» в системе – за час до вылета чипироваться рискованно).
  3. При покупке билетов обязательно указать, что с пассажиром путешествует животное (в разных компаниях-перевозчиках свои требования, например: только одно животное на борту).
  4. Найти на сайте перевозчика Требования к перевозке животных и заблаговременно подобрать соответствующую переноску (во всех компаниях свои требования к габаритам и пр.)
  5. За 1-2 дня до вылета съездить в Госветклинику (Дачная 62, Титова 121) и получить справку специального образца для перелета (с собой обязательно взять ветпаспорт и самого питомца). Справка действительна 3 суток.
  6. В аэропорт выехать на 30-40 минут раньше, чем в обычной поездке!!! Найти в порту службу Ветеринарного контроля. Предъявить им: свои документы, билеты, ветпаспорт, справку Госветслужбы и дать осмотреть питомца. Здесь выдадут посадочный талон на питомца.

Удачных поездок, приятных впечатлений и крепкого здоровья!

*** для путешествий по РФ ж/д и авиа-транспортом Справки из госветслужбы не требуются. Ветпаспорт со всеми прививками (см.п 1) нужен обязательно.

Измерение температуры

Достоверно температуру тела можно измерить только в прямой кишке.
По температуре носа (его сухости, влажности), по температуре ушных раковин невозможно судить о температуре тела животного:

  1. У кошек нос всегда более сухой, нежели у собак. У кошек, обычно нос прохладный и бархатный на ощупь, а у собак влажный
  2. В спокойном состоянии, в период сна у животного нос всегда сухой и теплый
  3. У пожилых животных нос зачастую сухой и теплый, так как железы, вырабатывающие секрет для увлажнения кончика носа плохо функционируют. Это же и является одной из причин снижения остроты нюха у пожилых собак, так как сухой нос плохо улавливает потоки воздуха.
  4. Зачастую у животных может наблюдаться назальный гиперкератоз, когда кожа на носу резко утолщается и грубеет (часто наблюдается у брахиоцефальных пород, вследствие чего железы также плохо вырабатывают секрет.
  5. Во время волнения и повышения температуры окружающей среды нос тоже может быть теплым.

Итак, измеряем температуру тела. Для этого используем обычный медицинский ртутный термометр или электронный термометр. Такие новшества, как наклейки, индикаторные полоски, инфракрасные термометры не используются.

Если животное агрессивно или сильно волнуется, то необходим будет помощник, чтобы подержать животное. Берем термометр, смазываем кончик любым маслом или детским кремом, вводим узкую часть в задний проход, после чего слегка прижимают к одной из стенок прямой кишки. Через три минуты (если ртутный градусник) или до звукового сигнала (если электронный градусник) оцениваем результат.
Нормальная температура в диапазоне 38,0-39,2 градуса.

Сбор мочи для анализа у животного

Для объективного исследования и исключение суточных колебаний показателей для анализа мочи используют утреннюю порцию. Мочу собирают в одноразовый пластиковый контейнер, лучше стерильный, с герметично закрывающейся крышкой. Проба мочи в случайно приспособленной таре, плохо закрытой таре подвергается загрязнению, изменению физико-химических свойств мочи. Одноразовые пластиковые контейнеры с плотно закрывающимися крышками помогут избежать негативных изменений. Контейнер можно приобрести у лечащего врача, в лаборатории или в медицинской аптеке.

Сбор мочи в домашних условиях у собак мелких пород, не выходящих на улицу. Обычно собаки мелких пород в квартирных условиях мочатся на впитывающую пеленку. Поэтому чистую впитывающую пеленку переворачивают пленочным слоем вверх, после акта мочеиспускания у собаки сливают мочу в контейнер или собрать чистым одноразовым шприцем и перелить в контейнер, и в течение 1 часа доставить в ветеринарную клинику, лабораторию для исследования. Сбор мочи в домашних условиях у кобеля. На улицу с собой необходимо взять контейнер для мочи и помощника. Один человек держит собаку на поводке, второй в момент мочеиспускания подставляет под струю мочи открытый контейнер, делает забор средней порции. После отбора мочи контейнер сразу же закрывается и в течение часа доставляется в ветеринарную клинику, лабораторию для исследования.

Сбор мочи в домашних условиях у суки. Предварительно готовится плоский лоток (любая другая плоская тара) или обрезается пластиковая бутылка в виде совка (бутылка должна быть из-под питьевой воды и ни в коем случае не использовать бутылки из-под химических средств). Предварительно подготовленную тару необходимо тщательно помыть без моющих средств, хорошо ополоснуть, обдать кипятком. На улицу с собой необходимо взять подготовленную плоскую тару, контейнер для мочи и помощника. Один человек держит собаку на поводке, второй в момент мочеиспускания подставляет под струю мочи плоский лоток, делает забор средней порции мочи. После отбора переливает мочу в контейнер, сразу же закрывают его крышкой и в течение часа доставляется в ветеринарную клинику, лабораторию для исследования.

Сбор мочи в домашних условиях у кота и кошки.

  1. Необходимо освободить лоток от наполнителя, тщательно его вымыть без моющих средств, хорошо ополоснуть, обдать кипятком и поставить в привычное место. Можно положить сверху наполнителя чистый плотный полиэтиленовый пакет, предварительно вымыть его без моющих средств и ошпарить кипятком, и сделать в наполнителе несколько углублений, в которые стечет моча. Наблюдайте за кошкой и сразу же слейте мочу в контейнер, плотно закройте крышкой и в течение 2х часов доставьте в ветеринарную клинику, лабораторию.
  2. При использовании в качестве туалета ванны/раковины, необходимо почистить ванну/раковину без использования бытовой химии, тщательно ополоснуть проточной водой, закрыть сток чистой пленкой (можно пленкой для упаковки продуктов) так, чтобы в месте стока образовалось углубление. Наблюдайте за кошкой и сразу же слейте мочу в контейнер, плотно закройте крышкой и в течение 2х часов доставьте в ветеринарную клинику, лабораторию.
  3. В продаже имеются специальные наборы для сбора мочи у кошек. Комплект состоит из пакета с неабсорбирующими влагу гранулами (250 грамм), одноразовой пластиковой пипетки для сбора образцов мочи и пробирки для хранения и транспортировки собранного образца для последующего анализа. В пустой, чистый лоток насыпают заменитель наполнителя (гранулы). Дождитесь, когда кошка сходит в туалет и, используя пипетку, соберите мочу в пробирку. В течение 2х часов доставьте собранную мочу в ветеринарную клинику, лабораторию.
  4. Вместо готовых наборов для сбора мочи у кошек можно использовать мелкий гравий. Он продается в зоомагазинах в отделах аквариумистики. Необходимо тщательно вымыть лоток и гравий без моющих средств, хорошо ополоснуть, обдать кипятком и поставить в привычное место. Наблюдайте за кошкой и сразу же слейте мочу в контейнер, плотно закройте крышкой и в течение 2х часов доставьте в ветеринарную клинику, лабораторию.

Для анализа необходимо не менее 5 – 10 мл мочи, лучше 20-30 мл, так как в небольшое количество мочи могут не попасть диагностически важные клеточные элементы. После отбора мочи необходимо как можно быстрее доставить ее для исследования. При длительном хранении ее на свету и в тепле происходит разрушение клеточных элементов, что приводит к ложноотрицательным результатам. При наличии крови в моче исследование не проводится.
Сбор мочи можно провести в условиях клиники путем пункции мочевого пузыря (прокола), катетеризации или посредством массажа мочевого пузыря.

Вакцинация животных в Новосибирске

Вакцинация – самый первый и самый важный шаг на пути к здоровью домашнего питомца.

Правила вакцинации животных:

  1. Вакцинировать можно только клинически здоровых животных. Проведение полного клинического осмотра и допуск к вакцинации Вашего животного должен проводить ветеринарный врач, это целый комплекс врачебных манипуляций и полноценно их может провести только ветеринарный специалист.
  2. За 10 дней до вакцинации необходимо провести дегельминтизацию, так как гельминты выделяют токсины, ослабляющие иммунную систему и делающие вакцинацию неэффективной, а порой и опасной.
  3. Вакцинацию должен проводить только ветеринарный врач и только! Обусловлено это не только тем, что условия хранения вакцин (от +4 до +8 градусов) должны выполняться обязательно, но и тем, что не исключены такие негативные действия вакцин, как различные аллергические реакции, вплоть до тяжелейших состояний анафилаксии. И наличие в ветеринарной клинике необходимых медикаментов и оборудования может стать решающим при возникновении этой ситуации.
Подготовка и проведение рентгенографии животного

Голодной диеты и иной специальной подготовки к рентгенографическим процедурам не требуется.

Для фиксации животного во время рентгенографического исследования необходимо присутствие 2-х человек (старше 18 лет). Для получения качественного точного рентгеновского снимка необходима правильная фиксация пациента силами владельца. При рентгене беспокойных животных, сильных болях в исследуемой области (например, при переломе) или необходимости в получении более информативных снимков (например, при рентгеновских снимках на дисплазию) рекомендуется седация животного (введение в сон) при отсутствии серьезных противопоказаний (сердечные патологии, тяжелые патологии печени и почек).

Фиксация животного во время рентгенографического исследования запрещена людям с:
• заболеваниями печени и почек;
• патологическими изменениями щитовидной железы;
• активной формой туберкулеза;
• общим тяжелым состоянием;
• повышенным коагулированием крови;
• отклонениями в кровеносной и кардиологической системах.
• а также беременным, кормящим женщинам и лицам не достигшим совершеннолетия.

Подготовка животного к анестезии

• При необходимости врач назначает ряд дополнительных исследований (общий клинический и биохимический анализы крови, ЭКГ, ЭХОкардиография, рентгенография, УЗИ, анализ мочи и кала). Комплекс ранее указанных мероприятий помогает установить степень показаний и противопоказаний к операции, определить тот или иной способ обезболивания.

• Для взрослых животных корм исключают за 12 часов (минимум за 4 – 6 часов), вода допускается за 2 часа перед анестезией.

• Новорожденным и малышам разрешается прозрачная жидкость за 2 часа до анестезии, молоко и твердую пищу убирают за 6-8 часов до анестезии.

Подготовка животного к УЗИ

Проведение УЗИ - обычно плановая процедура, и необходима своевременная подготовка.

Для лучшей визуализации рекомендуется голодная диета 8-12 часов перед исследованием, воду можно давать без ограничений. Для собак миниатюрных пород достаточно 6 часов голодания. Щенкам голодная диета не нужна.

Наибольшие помехи в визуализации создаёт газ в ЖКТ, т.к. воздух поглощает УЗ – лучи и затрудняет исследование органов. Необходимо использовать препараты поглощающие газ (симетикон), например Эспумизан.

Эспумизан при подготовке к УЗИ дают собакам и кошкам по схеме:
• для мелких пород собак и кошек - эспумизан по 0, 5 мл в рот – 2-3 раза в день – 2 дня
• для средних собак – по 1 капсуле 2-3 раза сутки - 2 дня
• для крупных собак – по 2 капсулы 2 – 3 раза в сутки - 2 дня

У животных с сопутствующими расстройствами стула, выраженным метеоризмом возможно применение сорбентов (типа активированного угля, препаратов на основе белой глины и др.).

Нужно, чтобы животное было выгуляно перед исследованием, т.к. обильное скопление каловых масс также затрудняет визуализацию. Для исследования мочеполовой системы у животных мочевой пузырь не должен быть полностью пуст.
Поэтому собак рекомендуется выводить на прогулку за 4 часа до исследования и не давать им возможности метить территорию перед клиникой.

В случае с кошками за 2 часа до исследования требуется ограничить доступ к лотку.

Для агрессивных животных возможно применение анестезии, т.к. это убирает сразу несколько негативных факторов: одышку, напряжение брюшной стенки, излишние движения. Таким животным назначается голодная диета минимум 8 часов до обследования.

Не стоит заставлять животное долго ждать в очереди, лучше заранее записаться на УЗИ. Это позволит избежать излишнего волнения, уменьшит одышку, а значит и наличие газа в желудке.

Памятка по послеоперационному уходу за животным

Соблюдение всех правил и назначений врача помогает Вашему питомцу справиться с болезнью. Если у Вас возникли какие-либо вопросы по лечению или состоянию Вашего животного, пожалуйста, соединитесь с врачами клиники по телефону 349-91-91. Уважаемые владельцы!

Если Вы не уверены в своих силах по оказанию помощи своему питомцу в послеоперационный период или сомневаетесь, что сможете правильно оценить состояние животного, Ваш лечащий врач предложит Вам оставить Вашего любимца под наблюдением профессионалов нашего стационара.

Если Вы не можете оставить животное в стационаре, Вы берете на себя ответственность за его жизнь и выход из анестезиологического состояния. Будьте внимательны и соблюдайте ряд правил ухода за животным в послеоперационном периоде.

I. Животное, находящееся в состоянии наркозного сна:

1. доставляя животное домой, следует положить его на бок и следить, чтобы язык не запал в глотку
2. дома животное необходимо положить на пол, на подстилку в спокойном, теплом месте, без сквозняков
3. пока животное не начнет двигаться, необходимо следить за появлением рвотного рефлекса; если Вы увидите проявления этого процесса – помогите вашему питомцу принять выгодное положение, чтобы рвотные массы не могли попасть в дыхательные пути

II. При выходе из наркоза животное может беспокоиться, кричать, пытаться бесцельно двигаться.

При сильном проявлении этого состояния необходимо проконсультироваться с врачом клиники 349-91-91

III. Не принимайте возбужденное и дезориентированное состояние вашего животного за фактор боли.

О присутствии боли можно говорить только после возращения всех рефлексов у животного, нормализации координации движения и ориентации в пространстве.

IV. После операции необходимо следить за состоянием животного:

1. каждые 2 часа осматривать шов (не должно быть кровотечения из него)
2. проверять слизистые (поднимается верхняя губа – десна должна быть розовой, при надавливании на неё пальцем, цвет возвращается через 1-2 секунды)
3. пересыхающие слизистые смачивать небольшим количеством воды или физиологическим раствором
4. глазное яблоко, до появления его движения, орошать натуральной слезой или физиологическим раствором, совершая за животное моргательные движения веками
5. желательно через 12 часов измерить температуру тела
6. следите за дыханием животного – оно должно быть ровное, умеренное, глубокое, не должно то усиливаться, то угасать
7. следить за мочеиспусканием животного (оно должно быть)

VI. Кормить животное можно не ранее, чем через 12 часов после операции.

В первые сутки кормить малыми порциями.

VII. Поить животное, если присутствует жажда, можно спустя 6 часов после операции.

Небольшим количеством (1-10мл, в зависимости от животного), при необходимости каждый час. Дать пить «вволю» животному можно только после восстановления координации и сознания.

VIII. Необходимо защитить послеоперационные швы с помощью попоны, воротника, пластыря «Космопор» и т. д.

Послеоперационные швы надо обрабатывать 1 раз в сутки (кроме специально оговоренных случаев) марлевой салфеткой, смоченной раствором хлоргексидина 0,05%. На 7-10 день после операции швы снимаются в условиях клиники.

X. На вторые сутки, после оперативного вмешательства у Вашего питомца, Вас должно насторожить:

1. отсутствие аппетита или отсутствие реакции на лакомые кусочки /в зависимости от отношения к пищи у Вашего питомца до операции
2. усиленная жажда и рвота
3. отсутствие диуреза (нормальное мочеиспускание – 2 раза в сутки)
4. отсутствие дефекации через 2е суток,
5. аномальная активность животного, как увеличенная, так и сниженная (животное крайне возбуждено или замкнутое, вялое, подавленное)
6. нарушение походки может быть связано с присутствием защитных средств на теле животного (попона, воротник) внимательно понаблюдайте за ним, исключите эту возможность, прежде чем делать выводы
7. нарушение цикла сна и бодрствования
8. усиленное дыхание, учащенное сердцебиение, расширенные зрачки и слюнотечение
9. животное принимает неестественные позы
10. присутствие острой боли у животного

Если Вы заметили какие-то из перечисленных изменений у Вашего питомца, пожалуйста, проконсультируйтесь с врачами клиники по телефону: 349-91-91

СТЕРИЛИЗАЦИЯ / КАСТРАЦИЯ

Стеризация / кастрация, зачем?

Стерилизация здоровых, не продуктивных животных необходима для того, чтобы:

  • избежать нежелательного потомства;
  • минимизировать риски возникновения онкологических заболеваний (матки, яичников, предстательной железы, молочных желез, венерической саркомы);
  • скорректировать/не допустить нежелательное поведение (оставление меток в доме, специфический крик, проявление агрессии;
  • уберечь питомцев от рисков неконтролируемых побегов – травмы, бродяжничество.

Стерилизация  рекомендована с 6-8месяцев (допускается ранняя кастрация котов/кошек  в возрасте от 2.5-3 месяцев весом от 1кг и выше).

Не рекомендовано стерилизовать животных, находящихся в состоянии течки/половой охоты из-за возможных осложнений:

  • во время операции – большая кровопотеря;
  • после операции – в брюшной полости могут остаться фолликулы яичников, которые будут продуцировать гормоны, вызывающие проявление половой охоты.

Если у питомца не прекращается течка – его нужно показать врачу, т.к. не прекращающаяся половая охота – это патологическое состояние, требующее оперативного лечения.

Если у вашего животного произошла не плановая вязка – его можно стерилизовать, но только после предварительного врачебного осмотра.

У кобелей/котов кастрации подлежат оба семенника. Если же одно/оба яичка не опустились в мошонку до 6-месячного возраста – проводится полостная операция по его/их удалению. Такая операция показана всем крипторхам, поскольку семенники, находящиеся в брюшной полости, очень часто перерождаются в онкологические образования.

Врачи «Ноева ковчега» проводят операции по кастрации стерилизации под общей анестезией, накладывают косметические швы, не требующие дальнейшего снятия. Животное передается владельцу только полностью проснувшимся, в защитном воротнике/попоне, с рекомендациями по непродолжительному послеоперационному уходу.

С какого возраста проводится стерилизация собак/кошек/хорьков?
С 6-8месяцев (допускается ранняя кастрация котов/кошек в возрасте от 2.5-3 месяцев весом от 1кг и выше).
Почему нельзя стерилизовать животное во время течки/половой охоты?

Потому что есть риски осложнений:

  • во время операции – большая кровопотеря;
  • после операции – в брюшной полости могут остаться фолликулы яичников, которые будут продуцировать гормоны, вызывающие проявление половой охоты.
Зачем нужно стерилизовать животных?

Стерилизация здоровых, не продуктивных животных необходима для того, чтобы:

  • избежать нежелательного потомства;
  • минимизировать риски возникновения онкологических заболеваний (матки, яичников, предстательной железы, молочных желез, венерической саркомы);
  • скорректировать/не допустить нежелательное поведение (оставление меток в доме, специфический крик, проявление агрессии;
  • уберечь питомцев от рисков неконтролируемых побегов – травмы, бродяжничество.
Что делать, если течка непрерывная?

Нужно привести питомца на прием к врачу, т.к. не прекращающаяся половая охота – это патологическое состояние, требующее оперативного лечения.

Как кастрируют кота/кобеля, если один семенник не опустился в мошонку?

Кастрации подлежат оба семенника. Если же одно/оба яичка не опустились в мошонку до 6-месячного возраста – проводится полостная операция по его/их удалению. Такая операция показана всем крипторхам, поскольку семенники, находящиеся в брюшной полости, очень часто перерождаются в онкологические образования.

ПРОФИЛАКТИКА

Какие профилактические мероприятия необходимо проводить для здоровых питомцев и с какой периодичностью?

- антигельминтные обработки: начиная с 21-дневного возраста, каждые три месяца в зимнее и ежемесячно в теплое время года; за 7-10 дней до плановой вакцинации; двукратно при обнаружении гельминтов в кале (второй раз через 10-14 дней)

* существуют иные схемы антигельминтных обработок, которые назначает врач;

- обработки собак и самовыгульных кошек от эктопаразитов (блохи, клещи, власоеды и др): начиная с 2-3-месячного возраста (есть препараты от «0» возраста) , каждые три месяца в зимнее и ежемесячно в теплое время года (если выбранный препарат не имеет более длительного периода действия; домашних кошек – по показаниям;

- вакцинация: начиная с 8-недельного возраста,  каждые 12 месяцев после ревакцинации (ревакцинация проводится через 3-4 недели после первой прививки, постановка вакцины от бешенства – не ранее 3х-месячного возраста).

Зачем нужно глистогонить, обрабатывать от внешних паразитов и прививать животных, которые не выходят из дома?

Яйца паразитов и инфекции мы приносим в дом с обувью, поэтому не выгульных домашних животных нужно обрабатывать от паразитов и вакцинировать также, как и питомцев, бывающих на улице.

Нужно ли прививать пожилых животных, а также питомцев, переболевших вирусными/инфекционными заболеваниями?

Пожилых животных необходимо вакцинировать в обычном графике, поскольку многократные прививки не формируют пожизненный иммунитет.

*требуется консультация врача.

Если животное перенесло вирусное/инфекционное заболевание – его нужно вакцинировать в обычном графике, поскольку современные вакцины являются комплексными - содержат препараты от нескольких видов опасных заболеваний.

Как глистогонить/вакцинировать питомцев, если их несколько в одном доме?

Обрабатывать от паразитов всех питомцев нужно в один день, чтобы у них не происходило перезаражение.

Вакцинировать каждого – в соответствии с его индивидуальным графиком.

Как глистогонить/вакцинировать беременных животных? Во время течки? Смены зубов?

Беременных животных можно обрабатывать от паразитов в первую половину беременности, кошек нельзя вакцинировать, собак можно  – специальной вакциной. Но лучше это сделать перед вязкой (в том числе, если плановые даты попадают на период беременности и вскармливания).

Во время течки и в период смены зубов можно обрабатывать от паразитов и проводить вакцинацию.

Операции

Зачем нужно сдавать анализы и делать УЗИ перед операцией?

Анализы крови и УЗИ-сердца перед оперативными вмешательствами рекомендуют делать всем животным для того, чтобы избежать анестезиологических рисков и осложнений после операции. Т.к. даже у внешне здорового питомца могут быть скрытые врожденные/хронические/бессимптомные заболевания сердца, почек, печени и других внутренних органов, функционирование которых может нарушиться во время или после операции.

Как долго животные выходят из наркоза и почему их нельзя сразу забрать домой?

Время выхода из наркоза зависит о множества факторов, в том числе от продолжительности операции/индивидуальных особенностей организма/состояния здоровья пациента и др. Средняя продолжительность составляет 3-6часов.

Забирать из клиники животное, находящееся в анестезиологическом сне, нельзя, поскольку оно нуждается во врачебном послеоперационном  наблюдении и в возможном оказании неотложной помощи (при остановке дыхания, сердца). Кроме этого, при выходе из наркоза у животных нарушена координация движений, что может привести к получению различных травм.

Почему запись на сложные операции невозможна без предварительного приема?

Потому что назначить и провести операцию врач может только после осмотра пациента и сбора полного анамнеза о состоянии его здоровья и исключения противопоказаний.

Почему стоматологические манипуляции у животных проводятся только под общей анестезией?

Потому что животное невозможно зафиксировать  для качественного проведения даже самых простых стоматологических манипуляций без причинения ему физических и психологических травм.

Почему нельзя делать операции на дому?

Во-первых, потому что в домашних условиях невозможно создать стерильные условия, в которых должны проводится оперативные вмешательства.

Во-вторых, во время операции могут возникнуть различные непредвиденные осложнения (кровотечения, остановка дыхания, отказ работы внутренних органов и мн.др) и понадобиться различное медицинское оборудование и препараты, которые есть в клинике.

Общие вопросы

Почему нельзя получить лечебную консультацию у администратора по телефону?

Администраторы в ветеринарной клинике выполняют функции, не связанные с постановкой врачебных диагнозов и назначением лечения.

Получить он-лайн консультацию врача в «Ноевом ковчеге» можно в специальном разделе ЗДЕСЬ

Выезжаете ли вы на дом?

Нет, на дом наши специалисты не выезжают по двум основным причинам:

1) врач физически не может взять с собой оборудование и препараты, которые могут понадобиться при оказании помощи на дому;

2) в дороге врач не рационально тратит свое рабочее время и, как следствие, оказывает услуги меньшему количеству пациентов.

Какие приемы считаются экстренными?

Мы принимаем без очереди и без предварительной записи пациентов, находящихся в критическом для их жизни состоянии (кровотечения, падения с высоты, серьезные травмы, судороги, затрудненное дыхание, состояние шока и т.п.).

Что делать при возникновении экстренной ситуации, - если животное выпало из окна, попало под автомобиль, получило серьезную травму, задыхается, теряет кровь и т.д.?

Срочно везти питомца в клинику. Желательно позвонить и предупредить об экстренном обращении по тел:349-91-91, чтобы необходимые специалисты готовились к вашему приезду.

Почему некоторые приемы могут провести только врачи узкой специализации?

Потому что узкие специалисты (дерматолог, уролог, онколог, невролог, травматолог, стоматолог и др) имеют дополнительной профильное образование и опыт в лечении соответствующих заболеваний, что способствует быстрому и эффективному лечению пациентов.

Почему нельзя получить некоторые услуги в ночное время?

В ночное время в клинике находится дежурная смена врачей общей практики для оказания экстренной помощи и лечения пациентов в круглосуточном стационаре. Узкие специалисты работают только в интервале с 8 до 24.00 по предварительной записи.

Почему приемы ведутся по предварительной записи? В каких случаях может быть задержка моего приема?

Предварительная запись необходима для того, чтобы не было «живых очередей», и наши клиенты не тратили  в них свое время и нервы. К сожалению, иногда происходят задержки приемов по двум причинам: в клинику поступил экстренный пациент, и к его спасению привлечен врач с планового приема; либо отведенного в записи времени оказалось не достаточно для решения проблемы пациента в результате обстоятельств, не зависящих от врача (возникли осложнения во время операции/плановый пациент оказался экстренным и т.д.).

Поэтому мы заранее приносим своим клиентам извинения за возможное возникновение форс-мажорных ситуаций и благодарим за понимание!  

Можете посоветовать какой-нибудь препарат? Если у моего питомца: задержка мочеиспускания или стула/изменился цвет или запах мочи/кровь в моче или кале/повышена температура тела/рвота/понос/слюнотечение/нарушение координации/кашель/чихание/сильный зуд/отказ от еды/питья/не наступают плановые роды и тд и тп?

Нет. Ваш питомец нуждается во врачебном осмотре, постановке правильного диагноза и назначении эффективного лечения, т.к. названные выше (в неполном перечне) симптомы являются признаками самых разных заболеваний. Поэтому нужно записаться на прием по тел:349-91-91 и привезти пациента к нужному специалисту.

Задать вопрос

 

Красный проспект, 182
+7 (383) 349-91-91
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

©2016г. Ноев ковчег.